ヘルプ・サポート

お店の未来を創造する

アップデート情報

2022.07.29
BGMの新サービス『U MUSIC Enterprise』におけるURX-02 STBを開発しました

防犯・監視と分析を兼ね備えた
AIカメラユニット

It’s Safety and Smart.

防犯・監視カメラから来店客分析まで
ワンストップで

どこにいても遠隔で確認できる防犯カメラと、来店客属性の情報を取得できる分析機能、顔認証による顧客管理機能を兼ね備えたAIカメラ機能をワンストップでご提供します。

防犯カメラ(店内ビューア)機能

防犯カメラ・Viewer

防犯カメラ2台を標準セット

店内ビューアとしても使える防犯カメラ2台と閲覧・録画機能を標準セット。離れた場所から店内の様子をいつでも確認できます。

店内ビューア

店内ビューアとして

客席の様子をモニターで確認可能。店内巡回を軽減し、省人化に役立ちます。

外出先や自宅から確認できる

外出先や自宅から確認できる

店内の様子をスマートフォン・タブレット・PCから店内にいなくても確認できます。

標準で約7日間の録画が可能

ローカル/クラウドの選べる録画方法

ご予算・目的に合わせてmicroSDカードによるローカル録画か、ネットワークにアップロードするクラウド録画をお選びいただけます。

カメラを上下左右に動かせる

カメラを上下左右に動かせる

遠隔操作でカメラの向きを上下左右に動かして、店内の気になるエリアを映せます。
※パン:345度 チルド:117度

来店客情報を可視化

入り口のAIセンサーカメラとAIベースユニットで来店客属性(男⼥、年齢、新規 or リピーター)を15分ごとに集計します。

AIセンサーカメラ

AIカメラ

AIベースユニット

AIベースユニット
男女分析
男女分析
年代別分析
年代別分析
新規/リピーター分析
新規/リピーター分析
  • マスク着用のお客様でも分析可能です。
新規/リピーター分析
  • 22日
  • 23日
  • 24日
  • 25日
リピーター
0000
新規
0 0 0 0
男女比率
  • 22日
  • 23日
  • 24日
  • 25日
女性
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男性
0000
年代別
  • 22日
  • 23日
  • 24日
  • 25日
20代
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30代
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40代
0 0 0 0
集客数&売上予測

来店客属性分析
ビューアアプリ

世界最高水準の精度を誇る顔認証エンジンを搭載したAIベースユニットで顧客管理に活用いただくことや、即時分析された情報を視認性の高いビジュアルに自動変換し、専用タブレットで確認できます。

U MEMBERSの分析機能はこちら

店内設置イメージ

AIセンサーカメラ

センサーカメラ

防犯カメラ1

防犯カメラ1

防犯カメラ2

防犯カメラ2
センサーカメラ
防犯カメラ1
防犯カメラ2
防犯カメラ2
AIベース
ユニット

入り口のAIセンサーカメラで
来店客の顔映像をキャッチ

2台あるため、1台はレジの
不正抑止用、もう1台は店内巡回軽減用など、複数の用途に対応可能

AIベースユニットがセンサーカメラでキャッチした顔映像の属性を分析。
カメラへの電力供給(PoE)の役割も担う

比較表

光回線を引くことなく、主に小規模店舗で防犯カメラから分析まで対応できるUSEN Camera

USEN Camera A社 B社 C社
通信環境 回線 USEN AIR(LTE)/光回線 光回線 光回線 光回線
防犯カメラ機能 映像保存期間 7日~28日(オプション) 30日間 - -
映像保存場所 本体SDカード - -
異常検知 × - -
カメラ画素数 200万画素 制限なし - -
カメラ解像度 1,920×1,080 FULL HD カメラに依存 - -
屋外対応 - -
遠隔でのパン&チル操作 - -
スマートフォンでの閲覧 - -
チェーン店本部向け系列店舗カメラ一括閲覧 × - -
分析機能 顔認識属性分析 性別
年代
新規/リピーター
複数入り口対応 × -
来店者カウント
POS連動(店舗売上データ分析連動)
USENレジシリーズ限定
複数店舗の集計データの一括管理 × -
TOFセンサー(回遊動線・滞在時間・店内立ち寄り人数) × ×
ICタグ運動 × ×

設置&保守サポート

設置からサポートまで全国対応の技術力

監視カメラの配置のご提案や、安定した配信のサポートを全国対応。
電話だけでなく日本全国直接お店に伺ってサポートいたします。

遠隔保守

万が一、業務機器に障害が起きても、申告確認後に遠隔にて再起動指示。
USENのIoT管理システムがご利用中の端末を遠隔サポートします。

AIカメラで取得する
画像データの取り扱いについて

運営主体者 株式会社USEN
利用目的 より良い店舗運営に役立てるための来店客属性分析サービスの基データとして利用します。
利用範囲 株式会社USENが提供する各種サービス。
画像データの保存 AIカメラで取得した画像データは、特徴量データを取得後に直ちに削除しており、一切保存いたしません。
顔の特徴量データの扱い リピーター分析の目的で、個人特定につながらないよう顔認証に必要な特徴量データのみを最大6ヶ月間保存します。初回来店から最大6ヶ月間経過、または一つの設置先での1万人を超えた時点で最古のデータを自動的に消去します。
統計データの扱い 店舗ごとの来店客属性(①男女、②年齢、③新規or再来店)を集計した統計データのみを、個人が特定できる情報(特徴量)と切り離して保存します。
店舗側での
来店客への配慮について
「AIセンサーカメラ作動中」の説明シールを店内の目立つ位置に貼ることを推奨します。
備考 本サービスは、個人情報保護法及び経済産業省の定めるカメラ画像利活用ガイドブックに記載のガイドラインに準拠しています。
本サービスについての
問い合わせ先
USEN カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-773-713 24時間365日
ご契約に関する内容
フリーダイヤル:0120-117-440 受付時間:9:00~22:30(年中無休)

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