ヘルプ・サポート

お店の未来を創造する

アップデート情報

2022.07.29
BGMの新サービス『U MUSIC Enterprise』におけるURX-02 STBを開発しました

工事不要、即日使える
お店の新しいWi-Fi

Connect Quick and Simple.

USEN AIRとは? インターネット回線工事不要!
USENの店舗向けWi-Fi
コンセントに挿すだけですぐに使える
店舗向けインターネット

従来のような回線工事が不要となり、届いた端末をコンセントに挿すだけですぐにインターネットがご利用いただけます。LANポート標準搭載、業務用Wi-Fi内蔵のため、業務用機器への接続はもちろん、POSレジや電子決済などの利用に必要なお店のインターネット環境がこれ1台でまかなえます。

  1. 最短3営業日で
    Wi-Fi利用可能

    お申し込み手続き完了後、最短3営業日ですぐにご利用が可能なWi-Fiサービスです。USENの作業員が設置から通信チェックまでを行うので、安心してお使いいただけます。

    最短3営業日で利用可 イメージ画像
  2. コンセントに挿すだけ

    回線⼯事が不要。コンセントに挿すだけで、すぐにインターネットとWi-Fiがご利⽤いただけます。

    コンセントに挿すだけ イメージ画像
  3. 店舗機器もWi-Fi接続

    POSレジや電子決済など、飲食店をはじめとする店舗に必要なソリューションに快適につながります。万が一のトラブルも、USENだからできる充実のサポート体制でお客様をフォロー。

    ビジネスユースに最適 イメージ画像
料金比較

オトクな月額料金でサポートも充実!
お申し込み後コンセントに挿すだけで、
すぐに店舗でインターネットが使えます!

    USEN AIR ⼀般的な
光回線
    ベーシック
プラン
プレミアム
プラン
料金 月額利用料 2,500 3,500 5,000
6,000
リモート
サポート
0 0 500円~
出張修理費 0 0 8,000円~
通信
用途
POSレジ/
電子決済
業務機器の
ネット接続
※1 ※1
IPカメラ × ※2
テーブルセルフオーダー/
モバイルオーダー
×
動画閲覧/
ゲーム
× ×
来店客向けFree
Wi-Fi
×※3 ×※3
  通信容量/
10GB 25GB 無制限
申し込み~
開通期間
3営業日 1カ月~2カ月
電話サポー
ト受付時間
24時間
365
9時~ 21
365
  • 業務用通信以外(オンラインゲーム、動画配信等)の通信用途ではご利用いただけません(低速化する場合がございます)。
  • 当社が指定するIPカメラのみがご利用いただけます(クラウド接続型のカメラにはご利用いただけません)。
  • 来店客向けFree Wi-Fiはご利用いただけません。

来店客向けのFree Wi-Fiも使える業務機器対応のWi-Fiをご検討の方は「USEN Wi-Fi」を導入いただけます。

USEN Wi-Fiについて

USEN Wi-Fiの特徴

  • メール登録やSNSの連携不要
    の来店客向けFree Wi-Fi搭載
  • 通信速度が高速&大容量の
    IPv6プロバイダ
  • Wi-Fi利用状況を
    ダッシュボードで可視化

「USEN Wi-Fi」導入をご検討の方はお電話または「お見積もり・お問い合わせ」よりご連絡ください。

※「USEN Wi-Fi」は光回線の工事が必要となります。

充実、安心のサポート体制

USENのIoT管理システムが
24時間365日遠隔サポート

USENのIoT管理システムが24時間365日遠隔サポート イメージ画像

電話サポートや、
駆けつけ出張修理サービスも充実

  • 24時間・365日の電話サポート イメージ画像

    24時間・365日の電話サポート

    トラブルやお困り事に年中無休で対応。

  • 駆けつけ出張保証が標準セット イメージ画像

    駆けつけ出張保証が標準セット

    全国のサポート拠点から出張修理するので安心。

IP電話とIP FAXが
専用のスマートフォンで
ご利用いただけます
※オプション

さらに詳しく

これ1台で予約の電話も受発注の
FAXも格安でご利用いただけます

  • 端末代0円 通話料7円/3分

    端末代、通話料が
    他と比べて安い

    ※一般的な光電話で通話料が3分8円

  • IP電話

    スマホだから店内持ち歩きOK 
    予約の電話もすぐに対応可能

  • IP FAX

    ペーパーレスで
    FAXの送受信が可能

高性能Wi-Fi USEN AIR
導入までの流れ

Step1

WEB申し込み

WEBダイレクト申し込みフォームからお申し込みください。

Step2

設置・設定

届いた端末をコンセントに挿すだけ。

3

Step3

ご利用開始

WEBお申し込みから最短3営業日で
ご利用いただけます。

よくある質問

USEN AIRを利用するために他にインターネット回線やプロバイダーは必要ですか?

いいえ。インターネット回線やプロバイダ契約は一切必要ありません。
USEN AIR単独でインターネットがご利用いただけます。

フレッツ回線と併用(冗長化)できますか?

はい、可能です。ルータ自身に冗長回線切り替え機能を搭載していますので、WAN側にフレッツ光回線経由を挿しておけば、フレッツ光回線のバックアップ回線として、POSレジや決済端末をより安心してご利用いただけます。

各プランの想定容量を超えた場合、通信速度に制限はかかりますか?

各プランの想定容量を超えた場合や想定外の使用方法を行った端末は最大通信速度が500Kbpsに低速化されます。ただし、当社指定のサービス(POSレジ、電子決済、IP電話等)の通信については通常の速度でご利用いただけます。

本体のWi-Fiは何台まで接続可能ですか?

最大20台まで接続可能です。

POSレジやオーダー端末用にアクセスポイントを増設できますか?

はい、LANポート経由でUSEN AIRの配下にPOSレジやオーダー端末用のアクセスポイントを増設可能です。

資料のご請求、お問い合わせはこちらへ

電話でお問い合わせ9:00 - 22:00(年中無休)
0120-117-440